У меня KIA Sportage заезжал сюда на техническое обслуживание. Спасибо мастеру все сделал на высшем уровне, заменил тормозную жидкость, сделал компьютерную диагностику. Вежливые сотрудники и обслуживание быстрое без очередей. Я всем доволен.
Олег,
Имел неосторожность обратиться в автосервис Вилгуд, по адресу г.Ижевск ул.Телегина 45. Была проблема с работой передних стеклоочистителей. Оказалось сгорел моторчик, мне его заменили на новый, попутно сломали трапецию и начали заниматься самодельщиной не поставив меня в известность. Меня сразу насторожило, потому что вся эта работа длилась 3 с лишним часа, хотя фактически занимает не более получаса. Забрал машину после ремонта, на утро опять отказали стеклоочистители. В это же утро я вернул машину им обратно на доработку и после доработки опять отказывают стеклоочистители + к этому разбито лобовое стекло. Я отгоняю машину в другой сервис, при снятии защитных кожухов и самого механизма с моторчиком, все стало понятно. Стекло сломали при снятии трапеции, которую вывели из строя еще в первый приезд. Моторчик купили со штоком малого диаметра, а надо было с большим и начали наваривать шлицевое посадочное отверстие трапеции, напомню все это не спрашивая меня. Защиту закрепили не на все саморезы. Обратился к менеджеру по претензионной работе, мне сказали заявка рассматривается 3 дня. Эти 3 дня проходят...... и тишина. Заказ-наряд № ИЖ10002177 от 01.10.2017
Константин Чупров,
Здравствуйте, Николай!Мы искренне сожалеем, что Вы потратили время и не получили необходимую помощь. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и просим Вас сообщить дополнительную информацию (номер заказ-наряда, марку, модель и номер Вашего автомобиля) для последующего разбирательства в данном вопросе и его решения.С уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
Вилгуд Вилгудов,
Обращался по поводу вибрации руля на скорости выше 110 км\ч. Потратил почти 20 тр проблема осталась.Зачем обращался — больше не ногой!!!
Николай,