Пишу для Бизнеса. Буду оценивать по шкале от 1 до 10.В конце октября заказал в компании МебельМакс торговую мебель в магазин. По договору срок выполнения работ 12 дней. Но к сожалению все затянулось почти на месяц. Никакой обратной связи нет, коммуникация с клиентами на низком уровне и почти отсутствует. Мы вам перезвоним и сообщим о сроках. В итоге звонка нет… день… два… Мебель привезли в царапинах, когда заносили стол, стукнули его об входную группу. Стол положили на пол, рабочей поверхностью, прокатили по полу, перевернули, поставили, сняли пленку, все в косяках, царапинах, потертостях. Переходим к витринам. Витрины в целом нормальные, но внутреннею стенку витрины договаривались сделать черной, а привезли с белой. При доставке забыли привезти стекла, пришлось ждать пока довезут. При установке стекол выяснилось что они большего размера, что мешает открываться дверцам(дверцы при открытии упираются в стеклянную полку, слышен скрежет при открытии). Вообще такое чувство, что выполняли заказ в первый раз. Ну не может быть такого подхода! Ну или может… в их понимании. Теперь об оценке!1 — сроки1 — доставка1 — коммуникация с клиентами и обратная связь2 — качество сборкиЯ не рекомендую компанию МебельМакс как исполнителя вашего заказа! Ищите других, делайте сами, но с ними не связывайтесь!Впечатление об открытии магазина испорчено!
Анонимный пользователь,