Отмечали юбилей моей мамы, всё было отвратительно,за день до праздника,нам хозяйка испортила настроение,сказала если мы в 9 утра не привезем фрукты и алкоголь,накрывать столы не будут.Мы приехали ровно в 9, но там никого не было, приехали они(хозяйка с дочкой) только к 10, стали просить деньги (хотя мы ей предложили перевести на карту ещё за день, Роза сказала что нужна наличка, и мы подумали, значит когда приедем на праздник, тогда оплатим,)и опять говорят, если не будет денег до 14 накрывать не будем, сама хозяйка на нас кричала, сказала, что с нами работать не приятно и в итоге они нам отомстили. Столы накрывали при гостях, мы стояли и ждали пока они накроют. В салате парус не было майонеза, мясная нарезка заветрена, но один момент нас вообще убил…официантка убирая лишнюю посуду, руками брала еду и перекладывала в другую тарелку. Еда была не вкусная, картошка полу сырая многие из мясной тарелки кушали только колбасу,т.к мясо было с запахом.Стулья не украшены, хотя сказала хозяйка, что наведут красоту в подарок, в итоге обман.При разговоре с ними, когда обсуждали меню, у них нет даже не было прейскуранта, всё меню они предложили сами, видимо что умеют, озвучили нам цену, нас всё устроило, но когда мы привезли продукты, нам говорят, что ещё две тысячи за обслуживание, нам не жалко, но они даже не предупредили, это тоже не правильно.Хозяева этого кафе, хамы, не умеют работать с людьми, которые им приносят доход, никому не советую эту столовку.
Анонимный,
Лейсан здравствуйте, спасибо вам огромное за хорошее обслуживание, сервировку столов за прекрасное обслуживание, нам и нашим гостям очень понравилось!!!Наша свадьба которая была проведена 24.11.18г.в вашем кафе прошла на ура!
Марина,
Здравствуйте Наталья! Во-первых, Вы пришли в 13:30, Татьяна (Ваша сестра), которая заказывала у нас банкет, была предупреждена о том, что ведущих мы пускай в кафе за час до мероприятия (этого достаточно для настраивания аппаратуры), также я ей сообщила заранее, что гостей мы пускаем за пол часа до мероприятия. Во-вторых, Вы очень Наталья ругались истерически, возмущались и в мой адрес негативно отзывались, хотя я с Ваши корректно и адекватно объяснила наши правила в кафе. И я Вас не выгоняла, а попросила вежливо подойти позже. А пожилую женщину (Вашу маму) я не отказалась, и она сидела в кафе на диванчике. В-третьих, если бы была грязная посуда я уверена в том, что Вы очень сильной возмущались и подошли ко мне! НО ЭТОГО ВЫ НЕ СДЕЛАЛИ! В-четвертых, настроения не было только у Вас, я это заметила! Все остались довольны. Сколько благодарностей сказала Татьяна и Ирина. Даже Татьяна подарила мне небольшой приятно (было очень приятно) В-пятых, мы сделали хороший зал, с красивым оформление. Сделали полностью оформление зала в ПОДАРОК для этой замечательной пары! Состряпали пышный каравай в подарок, предоставили красивые бокалы для бриллиантовой пары, украсили красиво стол свадебный, накитки на стулья и красивая свадебная арка. И Я НЕ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ БУДУ УДАЛЯТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ! Я НИКОГДА ЭТОГО НЕ ДЕЛАЮ, ПУСКАЙ ЭТОТ ОТЗЫВ БУДЕТ В МОЕЙ ГРУППЕ!!! ПОТОМУ, ЧТО ЛЮДИ БЫВАЮТ РАЗНЫЕ, И У КАЖДОГО СВОЕ МНЕНИЕ! А МЫ СТАРАЕМСЯ СДЕЛАТЬ ПРАЗДНИК ВСЕГДА КАЧЕСТВЕННО ПОТОМУ, ЧТО Я РАБОТАЮ НА СЕБЯ. И МНЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО СДЕЛАТЬ ПРАЗДНИК, ТАК КАК СДЕЛАЮ ЕГО ДЛЯ СЕБЯ!
Лейсан -администратор кафе "Крепость",
Понимаю данного гостя. Это просто столовка!
Наталья,
Хамское отношение к гостям. 3 февраля 2018 г. мы отмечали важный юбилей — бриллиантовую свадьбу. Начало было в 15.00. Мы приехали в кафе в 13.45. Пускать нас не хотели, мотивируя, что мы пришли рано. А нам было необходимо украсить зал, ведущей юбилея — подготовиться, настроить аппаратуру и убедиться, что она работает. В итоге кое-как уговорили, чтобы пустили ведущую, а нас выгнали на улицу. Хотя мы просили постоять хотя бы у входной двери, т.к. совершенно были не готовы ожидать в мороз на улице. В итоге настроение испорчено, зал полностью не подготовлен. Как сказала ведущая: » ВАМ НЕЛЬЗЯ ПРОВОДИТЬ СЕРЬЕЗНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ.» Посуда с осколами и недостаточно чистая(н-р следы губной помады на бокалах)
Наталья,
Вчера праздновали Юбилей бабушки в кафе. Это было ужасно. Одна официантка не справлялась с обслуживанием. Забрала у моей сестры, которая еще ела салат, тарелку. В тарелку с остатками еды пыталась поставить горячее, остановило ее в обоих случаях нескрываемое возмущение моих родственниц. В зале стояли какие-то лишние столы, которые не использовались ни нами, ни персоналом никак. Есть то, что мне принесли на горячее, я не смогла, как и мои кузены, потому что «Картофель с говядиной в горшочках» мало того, что подавался в разной посуде, сомнительной чистоты, у всех, так еще блюдо было жирным. В одном из двух видов салатов, похожем на «Парус», нарезанные перья лука были не зелеными, а желтыми с серыми срезами. Пирожки с луком таких размеров, что складывается впечатление о целой луковице: можно предположить с вероятностью в 90% ее размер. Нарезка из овощей была чем-то присыпана, и зря. Овощи испортить сложно.«DJ», не знаю, что за особа, но хамка та еще. Когда я спросила у тамады, нужна ли помощь, и та ответила, что нужна, она [DJ] вклинилась в наш диалог едко ответила: «Нет, не нужна, сами справимся!» Потом, когда выступали моя мама с сестрой, она начала спорить с моей мамой, якобы она не подошла заранее сказать, что нужно будет вставить флэшку в ноут. Если бы не праздник, вызвали бы администратора. Для меня как информатика не понятна сложность процедуры соединения флэшки с ноутбуком, это занимает максимум минуты две. Музыка была невозможная. Комментарий участницы юбилея: «Что за «бабулькины» танцы?!» Мыло в таулете кусковое, типа «собери грязь с предыдущих рук». Дешевые салфетки на столах. Один штопор на весь зал.
Анонимный пользователь,