Мы всей семьёй отравились суши в Хоттее.Провалялись весь день дома со всеми последствиями отравления,врачей не вызвали-сами виноваты,конечно,теперь в Роспотребнадзор нечего подать.В самом заведении нас то уверяли,что это не у них,то деньги обещали вернуть,то сказали не вернём,а сделают нам такой же сет,чтоб мы убедились,что он нормальный.Мы что,дураки,чтобы снова есть их сеты?Не ходите туда,в общем.
Анна,
Недавно я писал отзыв о том, что мне не понравилась кухня и обслуживание в кафе Хоттей. На мой отзыв отреагировали и пригласили на извинительный ужин. Я попросил доставить ужин домой, сотрудники пошли навстречу. Мне доставили карпа и ролл калифорния. На этот раз блюда выглядели как на фото в меню. Блюда были вкусные.
Стас,
В кафе с мужем или всей семьёй были много раз. Но обслуживание в последнее время стало безобразным. Сегодня с мужем решили поужинать в Хоттей. Я заказала салат и десерт, а муж роллы и кофе. Через 30 минут мужу принесли кофе, причем сахар подать забыли. Ещё через 30 минут мне принесли салат. Роллы на нашем столе так и не появились. Через 1,5 часа ожидания настроение было окончательно испорчено, наша просьба поторопиться с заказом осталась незамеченной. Пришлось встать и уйти. Остались без ужина, а главное субботний вечер испорчен.Жаль, что кафе Хоттей перестало дорожить своей репутацией, раз принимает на работу таких сотрудников и не дорожит своими постоянными посетителями.
Анжелика,
Сегодня 20.07.2018 года мы с женой посетили кафе Хоттей, к сожалению, обслуживанием и кухней мы остались крайне не довольны. Начну по порядку. Нас обслуживала официант Доронина Мария. Тот, столик, за который мы хотели присесть, был не прибран, как и ряд других столиков в кафе. Пришлось занять столик, где было некомфортно сидеть из-за низкой температуры от работающего кондиционера. Мы заказывали ролл калифорния с креветкой, карп по-китайски с соусом, кофе и лимонад клюквенный. Официант принесла блюда не одновременно. Первым блюдом, что нам принесли, был ролл, на вид он был заветренный, авокадо было не светло зеленого цвета, а коричневого. При попытке обмакнуть ролл в соевый соус, он развалился. Ролл мы попросили заменить. Официант при этом всем своим видом выказывала недовольство, вместо того чтобы извинится за некачественное блюдо. Ролл заменили, но качество его также крайне страдало: авокадо было очень жесткое, как-будто не дозрело. Позже принесли подобие карпа (у меня вообще нет уверенности, что это был карп, либо он был очень старый и несколько раз перемороженный). 100% не соответствует фото в меню, хотя мы спрашивали у официанта, соответствует ли фото в меню реальным блюдам, на, что она ответила утвердительно. В меню было заявлено филе карпа, но по факту была кожа, кости и кляр которого вообще не должно было быть! Кофе мы попросили принести в конце, однако его принесли вместе с блюдом. Кофе почему-то было в пластмассовом стакане, а на вкус хуже растворимого. В клюквенном лимонаде был заявлен один из ингредиентов апельсин, но его там не было.На столике стоял графин с водой, непонятно для каких целей. Если это была питьевая вода, то непонятно каким образом гость должен её пить, т.к. бокалов на столе не было и нам их не принесли, да и в принципе нам их не предложили. Да и при всем желании и пить из него не хотелось, т.к. вода была мутная или был грязный графин, как будто из-под цветов.По факту все блюда были крайне некачественными и не соответствовали информации и фото в меню. Единственными плюсами кафе является красивый интерьер и посуда (помимо пластикового станка).В кафе мы скандалить не стали, чтобы не портить себе настроение, но хотим предостеречь других гостей. В кафе Хоттей мы больше никогда не пойдем и другим не советуем.
Стас,
В какой то момент Хоттей стал действительно тем местом в которое не было желаения больше идти! Кухня не та, обслужтвание не то, убил случай — пришли с девушкой. Все места были заняты. Угловые Столики в самом конце за шторкой были свободны. Но официантка сказала что они ВИП!!! В итоге посадили нас на против двух в хлам пьяных мужиков!!! Вечер был испорчен!Сейчас все поменялось! Новые официантки! Новое меню!!! Чище стало! Хоттей стал жить с чистого листа!
Анонимный пользователь,