Клуб активного отдыха Ижсплав

Наталья, к сожалению, мы не можем приставить к каждому отдыхающему по инструктору, тем более, если эти отдыхающие засиживаются у костра до утра, а потом оказываются в этом самом костре не менее 7 минут (по оценке врачей). Каждый отдыхает, как умеет — мы уже к этому привыкли… Хотим заметить также, что наши сотрудники максимально оперативно оказали первую помощь и доставили пострадавшего в ожоговый центр и находились с ним до полной госпитализации. Жаль, что Вы не нашли времени или возможности присутствовать с мужем в этот момент. Что же касается уведомления о технике безопасности: в данном случае, это тот документ, который регламентирует поведение участника в походе; в том числе при взаимодействии с огнем.Наталья, мы понимаем Ваше текущее состояние. Каждый волен высказываться о своем мнении об определенной компании. Но хотим предостеречь Вас обходиться без оскорблений в наш адрес: мы серьезно относимся к нашей репутации. Мы не воры и не хамло. И если подобное будет продолжаться, то мы будем вынуждены подать в суд на клевету. Так же, как и Вы имеете на это полное право. В свою очередь, мы максимально подробно изучили все события инцидента, и полностью уверены в наших действиях на тот момент.Рады, что с Вашим мужем все будет хорошо — мы постоянно интересуемся его здоровьем. Удачи и здоровья Вам и Вашим близким.

Наталья, нам очень жаль, что в Вашей семье произошло такое событие. На самом деле, сплавы по рекам — отличный способ провести свое время. Но, следует заметить, что деньги Вы не оплатили, так же как и наши затраты по доставке пострадавшего на расстояние более чем 300 км. И, понимая, что произошедший несчастный случай — неприятное событие в Вашей семье, мы не собираемся брать с Вас деньги. Надеемся, что когда нибудь Вы с другой стороны посмотрите на туристический отдых.

Наталья, хотим заметить, что тот разговор, который Вы вероятно имеете в виду, произошел между Вами и водителем автобуса, который по договору осуществлял трансфер до места сплава и не является нашим работником. Но именно он совершенно случайно остался на ночь и смог доставить Вашего мужа ранним утром до больницы, за что ему отдельное спасибо. Мы не можем запретить ему выражать свое мнение по отношению к состоянию Вашего мужа во время отдыха. Тем не менее, приносим Вам за него наши извинения. Спасибо.

Огромная благодарность команде Ижсплав за отдых в февральские праздники 2017го. Ездили в Качканар, на гору Верблюд. Несмотря на долгу дорогу к храму буддистов и густой туман, остались только положительные эмоции. Впервые ходил в подобные походы и намерен не останавливаться на этом, а благодаря Ижсплаву желание получить новые ощущения, открыть для себя новые места и испытать себя только усилилось! Отдельную благодарность хочу выразить Полине Кунгурцевой и Данилу Глушкову, которые на всем маршруте не спускали с нас глаз, помогали участникам и отвечали на любые вопросы!

По оплатила 2 дня отдыха, у ребенка День рождение было, теперь он слышать даже про байдарки не хочет. Вся семья в шоке.

И работники у вас хамло, и голословное обвиняют.

Ижсплав, вы писали » Следует заметить, что несчастный случай произошел с участником, уведомленного в технике безопасности». Позвольте узнать где ваша техника безопасности? Где были ваши «дежурные» когда произошел несчастный случай с моим мужем? Оценка 0.

Еще обвинили в том, что он психически ненормальный. Муж проходит каждый год психиатра, работает водителем. Как язык поворачивается такое говорить.

КомментарийЮлия, чп произошло с моим мужем. уж поверье в каком шоке я. Страховку выплачивать не хотят. Обвиняют в том что был сильно пьян, хотя со старшим сыном легли спать в 10 вечера. Завтра операция и ещё не известно, что будет дальше. При том, что у костра ни кто не находился. Открытый огонь, без дежурных… Отправив через 2 дня вещи, ищ сумок выгребли все продукты питания, что я им посылала, оставили только воду и курицу, так как не догодались, что она лежала в посуде. Посылала выпечку, огурцы и охотничные колбаски. Надеюсь, не подавились. Как совести ещё хватило после случившегося обчистить сумки.

Всем ребятам с недельного сплава по р.Чусрвая огромное спасибо! Вы просто молодцы, настоящая команда!